Nyhetsbrev for mai

Se hva som rører seg i markedet akkurat nå:

Reitan Convenience er den ledende aktøren innen kioskdrift i Norge, med kjente konsepter som Narvesen og 7-Eleven. Nå søker vi en salg- og driftssjef som skal følge opp ca. 25 butikker i Nord-Norge.
For REMA 1000 søker vi Kjøpmenn til to veletablerte butikker i Troms: Storslett og Nordkjosbotn. Vi ser etter deg som liker å lede, som har en praktisk tilnærming til butikkdrift, og som ønsker å skape gode resultater i lag med andre.
Stanges Gårdsprodukter ser etter en produksjonssjef til sitt anlegg i Tønsberg. Vi søker deg med erfaring fra produksjonsledelse og en sterk gjennomføringsevne.

Noen av våre kunder ser etter franchisetakere flere steder i landet. Sjekk dine muligheter hos Lykke Hjemme, Pemasol eller O’Learys.

Les mer om dette og flere muligheter i månedens nyhetsbrev.

Ønsker du å motta månedlige nyhetsbrev fra Cappa? Meld deg på her.

Oversikt over stillinger vi jobber med finnes du her.

Kjernen i Ledelse – ny bok av Rune Semundseth

En håndbok for ledere som vil jobbe smartere, sunnere og dypere.

Hva skiller de beste lederne fra resten? Det handler ikke om makt, men om å forstå og lede mennesker gjennom din innflytelse. Om din evne til å lytte og bygge tillit – skape rom for og vilje til utvikling.

Å styrke relasjonelle bånd og styrke tillit er grunnleggende oppgaver i ledelse. Tillit er en tilstand der du godtar og tåler å ta faglig og mellommenneskelig risiko. Hvordan lykkes du med dette?

Kjernen i ledelse er en praktisk og jordnær veiviser for deg som ønsker å lede med tydelighet, empati, konkrete forventninger og inspirerende ambisjoner og visjoner.

Tradisjonell lederutvikling preges ofte av dyre kurs og lite varig effekt. I sin nye bok «Kjernen i ledelse» går Rune Semundseth rett på sak: Fremtidens ledere trenger konkrete ferdigheter – ikke flere buzzord.

Vi trenger mindre teori og mer praktisk anvendbar kunnskap som kan implementeres direkte i arbeidshverdagen.

I boken tar Semundseth et kraftfullt oppgjør med konvensjonell lederopplæring. Han presenterer en jordnær og virkelighetsnær tilnærming som hjelper ledere med å vokse i takt med de stadig skiftende kravene i arbeidslivet. Dette er en bok for deg som vil lede med klarhet, forankring og fremtidstro.

«Med Kjernen i Ledelse har Rune Semundseth truffet spikeren på hodet: Effektiv ledelse skapes gjennom å bli kjent – med folk, med organisasjonen, og med kulturen for å nevne noe. Dette er faktisk en praktisk invitasjon til å bli klokere, både på andre og seg selv!» – Ketil Arnulf, psykolog og professor ved BI

«Kjernen i ledelse» er en usedvanlig berikende og praktisk bok. For meg som lederskapspraktiker var det spesielt kapitlet med de 9 lederferdighetene som skapte solid egenrefleksjon. Jeg er ikke i tvil om at alle som har ambisjoner om å bli leder, eller allerede er leder, vil ha svært mye å hente ved å bruke tid på denne boken.» – Tor Rune Raabye, Generalmajor(P) og Toppledermentor

Kjernen i ledelse er praktisk og konkret. Boken gir deg verktøyene du trenger for å:
✅ Forstå hva som skaper tillit
✅ Forstå og lære hvordan tillitsbasert og tilpasset ledelse fungerer i praksis, ikke bare i teorien
✅ Bygge sterke relasjoner gjennom tillit og trygghet – med horisontale og vertikale forventninger
✅ Skape en kultur der folk føler på tilhørighet, tar ansvar og vokser
✅ Lede med bærekraft og værekraft – autentisitet, tilstedeværelse, empati og balanse
✅ Bruke ferdighetskontrakten til å aktivere kompetanse og konkretisere videreutvikling
✅ Sikre at flest mulig av dine medarbeidere er mest mulig i flyt

Kjernen i Ledelse kan bestilles fra BusinessMastering

Kilder: Ledernytt.no og BusinessMastering.no

Nyhetsbrev for mars

Vi ønsker Infografikk velkommen som ny kunde!

Infografikk er Norges eldste og en av landets ledende Apple-forhandlere. De er også Sørlandets eneste «Apple Premium Reseller». Nå søker vi en daglig leder / butikksjef til å drive begge deres avdelinger i Kristiansand.

For Holdbart søker vi innkjøper til hovedkontoret i Nydalen (Oslo). I tillegg ser vi etter franchisetakere for VITA på Kolbotn og i Brønnøysund.

Les mer om dette og flere muligheter i månedens nyhetsbrev.

Ønsker du å motta månedlige nyhetsbrev fra Cappa? Meld deg på her.

Husk du kan alltid finne oversikt over alle stillinger vi jobber med her.

 

Nyhetsbrev for januar

Vi ønsker Torshov Sport og Tempur velkommen som nye kunder!

For Torshov Sport søker vi butikksjef til deres nye butikk i Stavangerområdet. Til Tempur rekrutterer vi til spennende stillinger innen butikkledelse, messe og kundeservice til deres Brand Store i Oslo.
Til service og renholdskonseptet Lykke Hjemme, samt solskjermingsspesialisten Pemasol søker vi franchisetakere over hele landet.

Les mer om dette og flere muligheter i månedens nyhetsbrev.

Ønsker du å motta månedlige nyhetsbrev fra Cappa? Meld deg på her.

Husk du kan alltid finne oversikt over alle stillinger vi jobber med her.

 

Vi ønsker Julie og Johan velkommen til Cappa!

Si hei til Julie og Johan, som begge startet i januar som rådgivere, research & analyse.

Julie Skaalerud har en mastergrad i strategisk HR, og en bachelor i HR og personalledelse. Hun har erfaring fra retail, rekruttering og administrasjon ved siden av studier. Julie er fra Hamar, og bor i Oslo med sin samboer og hunden Romeo (😊)
Johan Rismark har en bachelorgrad i HR og personalledelse. Han har erfaring som rekrutterer / personalmegler innen helsesektoren. Han har ved siden av studier jobbet med omsorg og undervisning. Johan er fra Moss, og bor med sin samboer i Oslo. De store lidenskapen er fotball, og han har også studert toppidrett. Vi gleder oss til å bli kjent og rekruttere de beste folkene sammen med dere!

Vi ønsker Lykke Hjemme velkommen som ny kunde!

En annerledes renholds- og servicebedrift vil ekspandere over hele Norge.

Lykke Hjemme ble etablert i Trondheim av Heidi Louise Torvik i 2014. Heidi har bred bakgrunn fra serviceyrket, og så gjennom tidligere arbeidsplasser behovet for å tilby nyttige tjenester for både privatkunder og det profesjonelle markedet. De private kundene er i alle aldre, fra 25 til 100 år. Lykke Hjemme tilbyr kundene mer «frihet og lykke» med kvalitetstjenester på renhold og personlig assistanse, både med faste abonnementer og engangsoppdrag. Til nå har Lykke Hjemme fokusert på Trondheim, og virksomheten er i stor vekst. Bare i Trondheim har selskapet en prognostisert omsetning på 19 MNOK for 2024, med en høy fortjeneste på bunnlinjen takket være egne IT-systemer og god drift.

Lykke Hjemme er aktive på sosiale medier som Instagram og TikTok, og samarbeider med flere kjente bloggere og kommunikasjonsbyråer. Med sine rosa og hvite biler er de godt synlige i Trondheim.

Suksessbedriften skal nå vokse videre, og søker nå franchisetakere over hele landet. Kanskje du jobber med renhold, omsorg eller service i dag, og kunne tenkt deg en mer selvstendig hverdag der du bygger din egen bedrift? Med Lykke Hjemme vil du bli med i et unikt fellesskap og representere en sterk merkevare.

Ledige stillinger i Lykke Hjemme vil bli lagt ut her.

Ansvarlig rådgiver i Cappa er Solveig Kvam,  mob: +47 958 46 064, e-post: solveig.kvam@cappa.no

Hvordan utvikle et vellykket franchisesystem fra bunnen av?

Av Sven Hars, Managing partner i FranchiseArkitekt og Styreleder i Norges Franchiseforening.

  1. Definer din forretningsmodell og ditt franchisesystem
  2. Test forretningsmodellen grundig
  3. Utvikle den kommersielle delen av franchisemodellen
  4. Utvikle en god franchiseavtale
  5. Lag en grundig franchisehåndbok
  6. Tilrettelegg opplæring og trening
  7. Løpende måling av driftsstandard hos franchisetakerne
  8. Oppfordre til innovasjon og felles videreutvikling

1. Definer din forretningsmodell og ditt franchisesystem
Mange lar seg fascinere av at franchising som forretningsmodell kan være en lettvint vei til å vokse med andres penger. Dog før du tar denne tanken videre, må du gjøre deg noen refleksjoner rundt hvilke rammer som skal gjelde for ditt fremtidige franchisesystem:
– Hvilke verdier definerer deg og din business og hvilken grunnleggende bedriftskultur vil du dyrke/utvikle?
– Har du en lønnsom business i dag og hvordan vil du sikre at dine potensielle franchisetakere også blir lønnsomme? Uansett må modellen samsvare med dine egne forretningsmål, verdier og bedriftskultur
– Hva slags type franchisetakere er du på jakt etter som kan være med på å bygge kjeden i felleskap?
– Skal veksten skje etter område, vil du ha større franchisetakere med mange enheter eller en franchisetaker pr. enhet?
– Vurder hvordan du kan foreta en detaljert og tydelig strukturering av din forretningsmodell, lag en win-win modell for begge parter, sørg for at den er konkurransedyktig i markedet og gjør modellen så enkel og fokusert som mulig

2. Test forretningsmodellen grundig
Ren entusiasme og troen på sin egen forretningsmodell gjør at en del entreprenører starter å søke etter franchisetakere uten å teste sitt konsept skikkelig. Husk at i en franchisemodell skal du som konsepteier og franchisegiver «leie ut» din know-how mot betaling i en vis periode, mot at en franchisetaker selv skal investere, på vegne av deg. Da må du forsikre deg om at forretningsmodellen din er så bra at franchisetakeren, med god treningen og bistand, kan drifte dette lønnsomt og få avkastning på sin investering. Europeisk Franchise Forening har utviklet en egen «code of conduct» som sier at en forretningsmodell som skal franchises ut, minimum må «testes» i ett år før man henter inn franchisetakere.

3. Utvikle den kommersielle delen av franchisemodellen
Når du er i ferd med å teste din kommende franchisemodell, og før du kontakter en advokat for å utforme en franchiseavtale, må du sette sammen den kommersielle delen av franchisekonseptet:

  • Hvem skal invester i hva i forretningsmodellen
  • Hvor stramt konseptkrav skal rammene for forretningsmodellen ha?
  • Hvordan er lønnsomheten i år 1- 5
  • Hvilken arbeidsfordeling skal gjelde mellom franchisegiver – og taker
  • Hvilke krav skal du stille til franchisetakerne?
  • Hvilken trening og support må du gi dine franchisetakere for at de skal lykkes?
  • I hvilket handelsområde skal en franchisetaker kunne operere?
  • Har du stordriftsfordeler som er gode nok til at de skaper merverdi?
  • Hvordan skal du få alle til å gå i takt (for å beskytte merkevaren)?

Alle disse områdene, og flere til, må du jobbe deg igjennom og ha klare svar på, før du går til en advokat og ber om en franchiseavtale. Bruk gjerne en franchiserådgiver i en slik fase. Dette arbeidet bør ende i et franchiseprospekt/opplysningsdokument som beskriver din franchisemodell i detalj. Da er du åpen overfor potensielle franchisetakere på hva de investerer sine penger i.

4. Utvikle en god franchiseavtale
Når du har franchiseprospektet klart, kan du oppsøke en franchiseadvokat. Husk at franchisejus ikke er noe man lærer i det juridiske studium. Dermed må du finne en advokat som forstår og kan praktisere franchisejus. Dessverre finnes det ikke mange av dem i Norge.
En franchiseavtale skal beskytte begge parter, men har et viktig formål i at den skal beskytte franchisetakerens merkevare. Dermed har en franchiseavtale et viktig vedlegg i Franchisehåndboken. Her er driftskravene til konseptet definert.

5. Lag en grundig franchisehåndbok
Håndboken er den dynamiske delen av franchiseavtalen som beskriver forretningskonseptet i detalj og har tydelige rutiner og instrukser på hvordan franchisekonseptet skal driftes. Dermed er håndboken basisen for hva en potensiell franchisetaker skal lære seg for å kunne drifte forretningsmodellen. Ved at franchisetakeren trener og lærer seg innholdet i håndboken til punkt å prikke, kan franchisegiveren sikre seg at konseptets merkevare/renomme blir godt ivaretatt. Håndboken må inneholde alle nødvendige elementer i konseptet: etablering, konseptinnhold, markedsføring, kunder og salg, innkjøp, budsjett og regnskap, rekruttering, IT etc.

6. Tilrettelegg opplæring og trening
I og med at du i et franchisesystem skal «leie ut» din know -how, må du sikre at ditt forretningssystem investerer nok i et «treningsakademi» hvor franchisetakeren og deres ansatte får den tilstrekkelige opplærings (teori og praksis) for å kunne lykkes best mulig fra dag 1. Det kan ikke fremheves nok hvor viktig en slik opplæringsperiode er. Dette er ikke stedet å kutte kostnader for et franchisekonsept.

7. Løpende måling av driftsstandard hos franchisetakerne
Det å opprettholde en jevn og god driftsstandard i et franchisekonsept er vanskelig og krever at franchisegiveren investerer personell og tid i å hjelpe franchisetakeren i oppstarten og underveis med trening, opplæring og løpende coaching. En driftssjef skal på vegne av franchisegiveren løpende bistå franchisetakeren i å utvikle en vellykket business og få coaching på blant annet hva som er hans /hennes sterke og svare sider og hvordan disse kan videreutvikles. Malen driftssjefen har er håndboken og krav om trening /opplæring. Den beste målingen som en driftssjef har rundt en franchisetakeres vellykkethet, er graden av kundetilfredshet samt lønnsomhet. Sørg for at dere alltid har et knippe av KPIér som måles løpende for alle franchiseenhetene. Uansett, coachingen skal ikke bære preg av straff, men skal motivere til utvikling og fremgang

8. Oppfordre til innovasjon og felles videreutvikling
Alle ledd i et franchisesystem er viktig. Den bedriftskulturen du kan du kan og bør dyrke frem er en felles innovasjonstanke, at alle kan bidra til å forbedre konseptet under vei. Naturligvis er det franchisegiver og konsepteier som bestemmer innovasjonen, men ingenting er bedre enn et felles miljø hvor alle blir hørt og sett over tid i å bygge en suksess.

Er du nysgjerrig på franchise?  

Kontakt Sven Hars på hars@franchisearkitekt.no / Franchisearkitekt.no.

Sven Hars står også bak den populære Franchisepodden. Du finner den der du hører podkast eller herfra.

Vi ønsker VITA velkommen som ny kunde!

VITA er Norges største kjede innen skjønnhet og velvære. Siden 1981 har VITA vært en destinasjon hvor kunder kan søke inspirasjon, gode råd og førsteklasses produkter. Hos VITA får du mer enn bare en butikkopplevelse – det er et fellesskap bygget på lidenskap for skjønnhet, helse og velvære. I tillegg til nettbutikk teller i dag kjeden 115 butikker over hele Norge. VITAs visjon er å være en pålitelig støttespiller på kundens skjønnhetsreise, uansett hvilken retning den tar.

Cappa takker for tilliten og er stolte av å få samarbeide med VITA om rekruttering.

Ledige stillinger vil bli lagt ut her.

Vi ønsker Eplehuset velkommen som ny kunde!

Cappa er stolte av å ha blitt valgt som ny rekrutteringspartner for Eplehuset.

Eplehusets historie har røtter tilbake til 2002, da det hele startet med salget av en svart Volvo eid av Bjørn Tore Brevik. I dag, 22 år senere, har den samme Volvoen funnet veien tilbake til Eplehuset, som nå omfatter 23 butikker strategisk plassert i byer over hele landet, egne servicesentre i Oslo og Trondheim, samt fem forretningsområder; service, butikk, bedrift, utdanning og nettbutikken eplehuset.no.

Eplehuset er Apple sin foretrukne Apple Premium Reseller i Norge. Selskapet omsetter for nærmere 1,4 mrd.

Se denne inspirerende videoen om Eplehuset som ble laget i forbindelse med deres 20 års jubileum.

Klikk her for ledige stillinger i Eplehuset.

Ansvarlig rådgiver i Cappa er Frode Finsrud,  mob: 901 77 103, e-post: frode.finsrud@cappa.no

Nyhetsbrev for februar

Vi ønsker Eplehuset og Lykke Hjemme velkommen som nye kunder!

Til Eplehuset søker vi HR-sjef til hovedkontoret i Oslo, samt avdelingsleder til deres flotte butikk på Strømmen Storsenter.

Lykke Hjemme tilbyr kundene mer «frihet og lykke» med kvalitetstjenester på renhold og personlig assistanse. Vi søker franchisetakere over hele landet, som ønsker en selvstendig hverdag kombinert med det å bygge egen bedrift.

Les mer i vårt nyhetsbrev.

Ønsker du å motta månedlige nyhetsbrev fra Cappa? Meld deg på her.

Husk du kan alltid finne oversikt over alle stillinger vi jobber med her.

Silje Hornsnes til Cappa

Vi ønsker Silje Hornsnes velkommen til Cappa!

Silje kommer fra en stilling som rådgiver, research og analyse i Hartmark Executive Search. Hun har jobbet med nøkkel- og lederstillinger i ulike bransjer, og har spesielt hatt fokus på roller knyttet til bærekraft. Hun har bakgrunn fra blant annet retail og energibransjen.

Silje har en mastergrad i innovasjon og kunnskapsutvikling fra Handelshøyskolen ved UiA, i tillegg til studier innen HR- og organisasjonsutvikling, markedsføring og ledelse.

Hos Cappa vil Silje jobbe med hele rekrutteringsprosessen for ulike oppdragsgivere og bransjer.

Silje er opprinnelig fra Horten, men bor i Oslo.

Vi ønsker Silje varmt velkommen til Cappa, og vi er glade for å ha deg med på laget!

Franchiserapporten 2023

Analysen ser på omfanget og utviklingen av franchise innenfor dagligvare, faghandel, kiosk/ bensinstasjoner/servicehandel (KBS), servering/fastfood og service & tjenester. Disse næringene er igjen fordelt på 31 underbransjer. Grunnlaget for analysen er hentet fra Virkes Retaildatabase, som inneholder strukturinformasjon og regnskapsdata for alle kjedeorganiserte utsalgsteder i disse næringene og bransjene.

Her kan du laste ned Franchiserapporten 2023 (PDF)

Nominer kandidater til Årets Franchisekjede og Årets Franchisetaker 2024

Du kan nå og frem til 26. januar 2024 nominere kandidater til Årets Franchisekjede og Årets Franchisetaker!

Prisene deles ut på Franchisekonferansen i Oslo 21. mars 2024.

Du kan nominere din egen eller andres kjeder til «Årets Franchisekjede». Juryen vil basert på nomineringen innhente ytterligere informasjon hos kjeden.

Når det gjelder nominering til «Åres Franchisetaker» kan kjedens representant nominere en av sine franchisetakere til «Årets Franchisetaker». Dermed er det kun én representant fra kjedeledelsen som har anledning til å nominere en kandidat fra egen kjede. Ved registrering skal du svare på noen enkle spørsmål rundt hvorfor du mener Franchisetakeren bør nomineres. Juryen vil basert på nomineringen innhente ytterligere informasjon hos kjeden.

Eie Eiendomsmegling ble årets Franchisekjede i 2023 

I april tidligere i år ble Franny Awards utdelt på den årlige Franchisekonferansen. Eie Eiendomsmegling ble tildelt heder og ære gjennom å bli kåret til Årets Franchisekjede. Årets Franchisetaker ble Jan Erik Larsen fra Pizzabakeren.

I spissen for arrangeringen av Franchisekonferansen samt kåringen av Franny Awards står Norges Franchiseforening, FranchiseArkitekt og Hovedorganisasjonen Virke.

Neste års Franchisekonferanse blir avholdt 21. mars 2024. Her får både kjeder og franchisetakere anledning til å vise seg frem. Juryene for begge prisene oppfordrer både franchisekjeder og franchisetakere som har utmerket seg gjennom 2023, til å delta i nominasjonsprosessen.

Nomineringen til begge prisene kan skje på www.norgesfranchiseforening.no eller www.franchisearkitekt.no.

Årets Franchisekjede

Det er nå sjette året Årets Franchisekjede kåres. Nytt av året er at prisen deles ut av Norges Franchiseforening. Foreningen har tre representanter fra styret med i juryen, sammen med representanter fra tidligere års jury.

– Vi ønsker å fremheve franchisekjeder som har utmerket seg positivt i året som har gått. Vi ser på en rekke faktorer som sier noe om franchisekonseptet og driften i kjeden, sier Sven Hars, styreleder i Norges Franchiseforening og leder av juryen.

Jury Årets franchisekjede 2024:

  • Sven Hars, styreleder Norges Franchiseforening, juryleder
  • Asle Bjerkebakke, Elon Group, styremedlem Norges Franchiseforening
  • Nina Kleppe, Specsavers, styremedlem Norges Franchiseforening
  • Endre Storløkken, advokatfirmaet SGB
  • Erik Fagerlid, selvstendig konsulent
  • Fredrik Vegsgaard, partner, Cappa
  • Svein Erik Davidsen, salgsdirektør, Virke

Prisen skal applaudere kjeder som går foran for å tilpasse seg endringer i markedet og rammebetingelser. Kjeder som er innstilt på å vurdere balansen i den økonomiske modellen når konkurransen og rammebetingelsene «drar seg til».

–Det er mange eksempler på kjeder som lar franchisetakerne lide når markedet endres. De gjør ikke nok med balansen i samarbeidet og fordelingen mellom franchisetaker og franchisegiver, påpeker jurylederen. Franchise skal være lønnsomt for både giver og taker. Franchise skal også lønne seg for kundene, da en franchisetaker gjerne strekker seg lenger for å gjøre en kunde fornøyd og lojal. For at en franchisekjede skal overleve og vokse er det avgjørende å ha fornøyde franchisetakere. Juryen vil derfor intervjue et tilfeldig utvalg franchisetakere for å undersøke franchisetakernes tilfredshet og om det er en positiv stemning i kjeden. At franchisetakerne føler de blir hørt og at det eksisterer tillit mellom partene.

– Kjedene som nomineres og vinner en slik pris kan bruke dette aktivt internt. Det vil også være et kvalitetsstempel ut mot kunder og samarbeidspartnere. Ikke minst vil det telle positivt i rekruttering av franchisetakere og øvrige medarbeidere til kjeden, poengterer Hars.

Finalistene til å motta prisen Årets Franchisekjede vil bli offentliggjort i begynnelsen av mars 2024.

Kjedene kan foreslå seg selv, eller bli foreslått av andre. I prinsippet kan hvem som helst foreslå en kjede, men kjeden må deretter selv godta å bli vurdert som kandidat. Det understrekes at alt juryarbeid er konfidensielt, og at alle opplysninger behandles fortrolig. En kjede trenger derfor ikke være engstelig for at noe negativt skal komme ut av en nominasjon.

– Her er vi kun opptatt av å synliggjøre hvem som utmerker seg i positiv forstand og ikke motsatt, beroliger juryleder Hars.

For å foreslå en kandidat til prisen, kreves kun navn på kjede samt en kort begrunnelse for nominasjonen. Juryen starer sitt arbeid rett etter nyttår og står fritt i sine vurderinger og vektlegging av kriterier. Juryen er påpasselig i forhold til habilitet og fortrolige opplysninger.

Årets franchisetaker

Jury Årets franchisetaker 2024

  • Solveig Stormo Kvam, senior rådgiver, Cappa – juryleder
  • Sven Hars, Norges Franchiseforening
  • Espen Iversen, founding partner Norges Franchiseforening -Head of Conquest & Outbound, If Forsikringssenter
  • Kashif Ahmad, founding partner Norges Franchiseforening – sales manager larger accounts, Azets Insight
  • Heidi Scheie, partner, Norscan Partners AS
  • Morten Olimb, Head of Business Banking Online Advice i Nordea
  • Marianne Bjarstad, bransjeleder Retail. Hovedorganisasjonen Virke

Årets Franchisetaker skal deles ut for fjerde gang. Prisen skal fremheve franchisetakere som både har oppnådd gode resultater og som fremstår som et forbilde for andre franchisetakere i kjeden.

– Vi gleder oss til å løfte frem enkeltpersoner som over tid har prestert ekstraordinært i sin kjede og bransje, som fremstår som forbilder gjennom klokt lederskap og gode resultater, sier Solveig Stormo Kvam, senior rådgiver i Cappa og leder av juryen som skal velge ut en verdig vinner.

– Vi håper og tror at mange ser betydningen av å vise frem gode representanter fra sitt franchisekonsept, sier Kvam.

Tre verdige kandidater vil fremheves som finalekandidater på konferansen. Alle franchisekjeder får muligheten til å foreslå én kandidat fra sin egen kjede. Kriterier Juryen leter etter franchisetakere som er dyktige til å etterleve konseptet, som har vist godt lederskap og oppnådd god lønnsomhet.

Juryen vil blant annet vurdere følgende kriterier:

  • Enhetens utvikling og lønnsomhet de siste tre årene
  • Utvikling/entreprenørskap innenfor virksomhetens rammer
  • Konseptlojalitet
  • Lederskap, bedriftskultur og evne til å motivere medarbeiderne
  • Samarbeid med andre franchisetakere og kolleger i kjeden

Det er kun én representant fra kjedeledelsen som har anledning til å nominere en kandidat fra egen kjede. Juryen starer sitt arbeid rett etter nyttår og står fritt i sine vurderinger og vektlegging av kriterier. Juryen er påpasselig i forhold til habilitet og fortrolige opplysninger. (Kilde: Pressemelding & Retailmagasinet)

Cappa er med som vinner av Europeisk pris

I år er det 10 år siden Cappa innledet et samarbeid med konsulentnettverket FranchiseArkitekt, Skandinavias ledende fagmiljø innen etablering, drift og utvikling av franchise- og kjedeorganisasjoner. I dette nettverket representerer Cappa fagområdet rekruttering. I tillegg til å bistå kjedevirksomheter, er FranchiseArkitekt initiativtaker til etableringen av Norges Franchiseforening. Vi har siden 2015 også gjennomført den årlige Franchisekonferansen i samarbeid med hovedorganisasjonen Virke. Det gjennomføres også tilsvarende konferanser i Sverige.

I år ble FranchiseArkitekt tildelt den gjeve prisen ”Best Services to Franchise» på European Franchise Award. Prisen deles ut av European Franchise Association i Brussel til noen som har utmerket seg spesielt positivt i arbeidet med franchise. Utmerkelsen ”Best Services to Franchise” retter seg til engasjementet for etisk franchising og gjennomgripende profesjonalisme. Vi er stolte av å være en del av FranchiseArkitekt og dermed også være med å vinne denne prisen.

En spesiell takk til Jonas Idestrøm, Branko Lazarevic og Sven Hars for alt arbeidet dere legger ned for at FranchiseArkitekt skal være best i Europa!

I Norge er følgende virksomheter med i FranchiseArkitekt:
Azets, Nordea, Cappa, SGB (Endre Storløkken), Peter Östlund, Marginalen bank & Chainformation.

 

Vi ønsker Espresso House velkommen som ny kunde!

Cappa er stolte av å ha inngått et langsiktig samarbeid om rekruttering av ledere og andre nøkkelpersoner til Espresso House.

Espresso House startet opp i Sverige i 1996. Studentene Elisabet og Charles tenkte at siden det ikke fantes noen koselig kafé med god kaffe og hjemmelagde kaker der de bodde, ville de starte den selv. Espresso House tilbød noe helt annet enn den historiske svenske tradisjonelle kafeen den gang. Det var en unik, koselig og innbydende atmosfære som var en ny måte å nyte kaffe på for svenskene. Elisabet og Charles grunnla selskapet på to viktige grunnpilarer; kvalitet og lidenskap. Den kulturen er fortsatt sterk i dag. I begynnelsen bakte de alt i sitt eget kjøkken fra sine egne familieoppskrifter. Deres klassiske Mudcake er faktisk en oppskrift fra Charles’ bestemor.

I dag finnes Espresso House i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Tyskland. De er en del av verdens største kaffefamilie JAB Holding BV, og har vokst til en ledende premium kaffebarkjede i Norden med 500 kaffebarer. I Norge har kjeden i dag 64 utsalgssteder, og over 900 medarbeidere. Hovedkontoret til Espresso House Group ligger i Stockholm.

Klikk her for ledige stillinger i Espresso House.

Ansvarlig rådgiver i Cappa er Are Sjåland,  mob: 982 23 124, e-post: are.sjaland@cappa.no