Årets Retailleder: Jørgen Jørgensen i Norrøna Sport.

Jørgen Jørgensen ble 26.9. hedret som Årets Retailleder på Virkes Handelskonferanse i Oslo.

Norrøna-eier Jørgen Jørgensen tok over roret i familiebedriften Norrøna i 2005. Samme år ble Norrøna lansert internasjonalt. Et dristig skifte av strategi, med internasjonal merkevarebygging og satsing på egne butikker, har bidratt til suksessen. Norrøna leverer svært gode resultater i en sportsbransje preget av voldsom konkurranse og prispress. For å imøtekomme konkurransen har selskapet innledet et ekstra fokus på kundeservice og økt investeringene i markedsføring. Norrøna har i dag 23 butikker og har ambisjoner om å vokse ytterligere internasjonalt de kommende årene.

Som leder er Jørgen Jørgensen kjent for å tenke nytt, tørre å ta investeringer og få sine medarbeidere til å jobbe mot de samme målene. All produktutvikling og markedsføring skjer på huset, det har vært viktig å utvikle og bevare kompetansen i selskapet.

Jørgen Jørgensen er opptatt av å være en tydelig leder, være ærlig og direkte. Alle skal vite hva som forventes, se sin plass og være bevisst på sitt bidrag. Han brenner for å skape gode team, der man både lykkes og feiler sammen. Selskapet er en sertifisert Great Place To Work-bedrift.

Cappa gratulerer Jørgen Jørgensen med prisen!

Daglig leder Frode Finsrud i Cappa er medlem i juryen som kårer Handelsprisen og Årets Retailleder.

Juryen 2018:

Grete Lekven, leder for Handel i DNB

Sverre Flåskjer, tidligere Managing Partner i Herkules Capital

Anders Askevold, leder GS1 Smart Centre

Ole Martin N. Evensmo, daglig leder i Ehandel.com

Erik Fagerli, handelsekspert

Frode Finsrud, daglig leder i Cappa

Handelsprisen 2018: Elektroimportøren

Årets vinner av den gjeve Handelsprisen er Elektroimportøren. Prisen ble delt ut 26.9. på Virkes Handelskonferanse i Oslo.

Selskapet har på få år tatt en betydelig posisjon i elektromarkedet i Norge, der de lar private forbrukere kjøpe produkter som tidligere var forbeholdt elektrikeren. De har samtidig invitert elektrikerne som partnere, der de får kunder og oppdrag servert på et fat. Foruten elektromateriell tilbys blant annet belysning, varme, ventilasjon og verktøy.

Det startet med en veldrevet butikk på Alnabru. I 2014 overtok oppkjøpsfondet Herkules over, og fikk med Andreas Niss som daglig leder. Andreas Niss kom fra stillingen som leder i Elkjøp Norge. I dag teller de 17 butikker, og vokser stadig videre.

I 2017 endte omsetningen på 594 millioner kroner, netthandelen stod for 137 millioner kroner.

Resultatutviklingen har gått fra 26 til 70 millioner kroner fra 2013 og frem til i 2017. I løpet av to år sikter selskapet mot over en milliard i omsetning.

Cappa gratulerer Elektroimportøren med prisen!

Om prisen:

– Handelsprisen skal synliggjøre suksesshistoriene innen norsk handel. Alle de nominerte selskapene representerer vekst- og lønnsomhetsvinnere innen sine bransjer, sier Bror William Stende, direktør for Virke Faghandel.

De fem nominerte kjedene var:

• Elektroimportøren
• Elkjøp
• Bli Vakker
• Floyd
• Megaflis

Stende mener de alle har til felles at de har dyrket et solid konsept, og valgt innovative strategier i møte med utviklingen i næringen. Alle de nominerte har vært gode vinnerkandidater.

Nominasjonen bygger på en totalvurdering av de aktuelle selskapene, basert på krav til vekst i omsetningen i kombinasjon med lønnsomhet over tid. I tillegg er det lagt vekt på virksomhetens omdømme og dens evne til å være en ledestjerne for andre handelsselskaper. Handelskonsepter med en omsetning under 50 millioner kroner og/eller mindre enn tre års drift, er ikke med i vurderingen.

Daglig leder Frode Finsrud i Cappa er medlem i juryen som kårer Handelsprisen og Årets Retailleder.

Juryen 2018:

Grete Lekven, leder for Handel i DNB

Sverre Flåskjer, tidligere Managing Partner i Herkules Capital

Anders Askevold, leder GS1 Smart Centre

Ole Martin N. Evensmo, daglig leder i Ehandel.com

Erik Fagerli, handelsekspert

Frode Finsrud, daglig leder i Cappa

Vi ønsker Lucky Bowl velkommen som ny kunde

Lucky Bowl er et nytt konsept i Norge som kombinerer bowling med god mat og drikke. De har allerede 14 bowlinghaller fordelt på øst-, vest- og sørlandet. Hovedkontoret ligger i Egersund og selskapet har ca. 200 ansatte.

Lucky Bowl skal være for alle mennesker i alle aldre, enten man vil spille, spise eller begge deler. Dette er en kjede med moderne og lekkert uttrykk. Bowlingbanene har blacklights og en kul lounge-feeling som bare må oppleves. Restaurantene har en bred burgermeny, og burgerne er laget av kvernet biffkjøtt og en helt egen krydderblanding. Uansett hvilken anledning- utdrikningslag, bursdag, firmafest eller bare en helt vanlig hverdag – kan Lucky Bowl by på en flott opplevelse!

Cappa takker for tilliten, ledige stillinger finner du her.

Du kan besøke hjemmesiden til Lucky Bowl her.

Vi ønsker LEDVANCE velkommen som ny kunde

LEDVANCE var tidligere en del av OSRAM, og tar opp arven etter de med å kombinere tradisjonell, generell belysning med moderne, banebrytende belysningsteknologier. I dag er LEDVANCE verdensledende innen innovative belysningsprodukter og smarte hjem-produkter. Selskapet har som mål å bli en global leder i belysningsbransjen.

LEDVANCE er bygd på tillitsfulle, langvarige kundeforhold, og et kraftig distribusjonsnettverk over hele verden. Selskapet har stor kunnskap og forståelse om belysningsmarkedet, teknologitrender og skiftende behov hos kunder.

Selskapet tilbyr lamper, smarte hjem-produkter og armaturer for fagfolk og forbrukere.

Du kan besøke hjemmesiden til LEDVANCE her.

Tjent penger fra dag én med økende kurve!

Da jeg jobbet i eiendomsbransjen hadde vi avtale med en kjøkkenleverandør som vi sendte kundene våre til, og jeg fikk øynene opp for at de betalte i dyre dommer for tilvalg, og dessuten var hele prosessen svært lang og tungvint fra kjøkkenleverandørens side. Det var i de prosessene der at jeg ble oppmerksom på Kvik, en nytenkende, effektiv og dynamisk kjede hvor ting ble gjort på annerledes måte. Jeg likte konseptet, det var her jeg ville ha kjøpt kjøkken selv og. Jeg kjente etter hvert at jeg også savnet en mer hektisk hverdag med flere kollegaer, som jeg hadde i min tid som leder i McDonald’s. Det var da jeg bestemte meg for å kontakte Cappa for en franchisemulighet hos Kvik, og det har jeg ikke angret på et sekund!

Hele prosessen med å bli franchisetaker i Kvik har jeg vært veldig fornøyd med. Jeg fikk god opplæring hos Kvik i Danmark og ute i butikk hos andre franchisetakere, så jeg følte meg 100% klar da jeg åpnet butikken. Ikke minst har det vært god oppfølging underveis også, Kvik er veldig til stede for å hjelpe deg å lykkes.

Lykkes vil jeg absolutt si at jeg har gjort. Jeg har vært franchisetaker i 2,5 år nå, første året omsatte vi for 15 millioner, og i fjor omsatte vi for 31 millioner med et meget godt resultat. I år er vi også i kjempevekst, og vi rekrutterer stadig nye medarbeidere. Kvik Ski har de mest fornøyde kundene i Norge så langt i år, og det er jeg veldig stolt over. Skal man lykkes som franchisetaker, så vet jeg at man må jobbe hardt. Alt blir hva man gjør det til, og jeg har hatt høye krav til meg selv. Man må lære av sine feil underveis, og vite at det går opp og ned. Det er krevende til tider, men når man når resultater, så er det så gøy! Jeg må også nevne at jeg har et fantastisk bra team, og vi har det så moro på jobb. Kvik Ski mottok hele 4 priser på Kviks årlige årsmøte, deriblant beste selger globalt.  Nøkkelen til suksess er å ha dyktige medarbeidere med på laget.  Jeg merket fort at det var nyttig å ha erfaring som leder fra tidligere, og å ha den grunnleggende forretningsforståelsen i bunn.

Jeg vil si til andre, som vurderer å bli franchisetaker, at det virkelig er kun opp til deg selv om du lykkes, så lenge konseptet er bra, for verktøyene ligger der.

Jan Stadven, franchisetaker i Kvik Ski siden 2016.

Jan Stadven vant prisen «Årets franchisetaker» i Norge under Franny Awards 2019, arrangert av Virke og FranchiseArkitekt. Les juryens begrunnelse her.

Av Cappa, 24. august 2018.

Veien til å bli min egen sjef

Jeg har alltid villet drive noe eget, spesielt innen leker og barneinteriør. Det startet med at jeg begynte å undersøke litt etter leverandører og lokaler, for å se på muligheten for å starte opp på egenhånd. Det var da jeg kom i kontakt med YES! Vi Leker. Umiddelbart var det konseptet og produktene som appellerte til meg. Jeg ble godt ivaretatt fra dag én. Jeg kom i dialog med dyktige folk som støttet meg hele veien til ferdig butikk. I begynnelsen var jeg redd for å ringe for mye, men det er derfor de er der. De er veldig kunnskapsrike og imøtekommende, og jeg sitter med en følelse av at de alltid vil hjelpe meg.

Hverdagen etter åpning har vært helt topp. Og så er det mange flinke butikkdrivere i kjeden, og vi er flinke til å bruke hverandre. Vi sparrer mye sammen, og vi bruker nettverket vårt. Vi har også messer to ganger i året hvor alle møtes og deler erfaringer og kunnskap. Der har jeg også blitt kjent med leverandørene, som har vært nyttig.

Det beste med å drive en YES! Vi leker butikk er friheten. Selv om du er i en kjede, så har du valget og friheten i egen butikk. Jeg har riktignok aldri jobbet i en annen kjede tidligere, men jeg opplever YES! Vi Leker som veldig fritt, og veldig lite styrt.

For å lykkes, så må du jobbe mye selv, og være kostnadsbevisst på driften. Du kan ikke styre alle utgiftene, men hente inn der du kan. Ikke minst, må du finne de rette folkene, og få på plass et godt team. Jeg har kremmere i familien, men selv har jeg erfaring fra noe helt annet, som kokk i en barnehage. Jeg har måttet lære mye underveis, og det har vært en bratt læringskurve. Men det har vært et godt utgangspunkt å være interessert i butikkfaget og produktene. Jeg har også alltid likt med å jobbe med barn fra min tid i barnehage.

Hvis du har en drøm om å starte for deg selv så vil jeg si; hopp i det. Bruk de som driver i dag, snakk med dem og få deres erfaringer før du bestemmer deg. Det er skummelt i begynnelsen, og det krever mye jobb og investering, men det blir en livsstil. Nettopp fordi det blir en livsstil, så føler jeg egentlig ikke at det blir for mye jobb. Jeg har fått et så stort eierskap til butikken, og jeg får jobbe med det jeg interesserer meg for.

Monica Vala, butikkdriver YES! vi leker Brotorvet siden mars 2018

Av Cappa, 22. august 2018.

Vi ønsker TGI Fridays velkommen som ny kunde

Den første TGI Fridays restauranten åpnet i New York i 1965, og i dag finnes det 1400 restauranter i verden, fordelt på alle kontinenter. TGI Fridays i Norge eies av Umoe Restaurants, som er Nordens største servicekonsern med konseptene Blender, Burger King, Starbucks og Peppes Pizza. TGI Fridays serverer amerikansk og internasjonal mat, og byr på rask og god service i et festlig miljø. Den amerikanske baren er en viktig del av konseptet og er et livlig midpunkt i restaurantene.

Cappa takker for tilliten, ledige stillinger publiseres her.

Du kan besøke hjemmesiden til TGI Fridays her.

Vi ønsker Best Stasjon velkommen som ny kunde

Best Stasjon AS ble stiftet høsten 1999, og er Norges eneste forhandlereide bensinstasjonskjede. Best har i dag 130 stasjoner og 20 energiforhandlere spredt over hele landet. Kjeden består av alt fra små lokale stasjoner, til store sentralt beliggende fullservice-stasjoner, med et bredt utvalg av varer og tjenester. Felles for dem alle er fokuset på å yte god service og ta ut det lokale potensialet langs veien.

Cappa takker for tilliten, ledige stillinger publiseres her.

Du kan besøke hjemmesiden til Best her

Cappa rekrutterer på Gran Canaria!

Gulating Gruppen AS har på kort tid blitt landets største uavhengige kjede for ølutsalg og puber med fokus på håndverksøl. Det som startet i 2011 med en liten bryggeripub i Dale i Sunnfjord har nå vokst til hele 25 ølutsalg og 7 puber i Norge, i tillegg til en kombinert restaurant og pub på Gran Canaria.

Ambisjonene er store og nå ønsker Gulating å ekspandere med flere puber på Gran Canaria! Gulating og Cappa har samarbeidet med rekrutteringer i Norge i lengre tid og vi er stolte og takknemlige for at vi også får rekruttere på Gran Canaria. Aktuelle beliggenheter for pubene er de største turistbyene fra Puerto Rico på sørvest-siden av øya og til Las Palmas i nord.

Ønsker du å lese mer om å drive pub i Gran Canaria? Les mer her!

Det nye datadirektivet trår snart i kraft, og vi er klare!

Vi i Cappa har alltid vært opptatt av å forvalte og verne om personopplysninger på en profesjonell og sikker måte. Med den nye personvernforordningen (GDPR) blir enkeltindividers vern om sine personopplysninger styrket. For Cappa har det betydd en nøye gjennomgang av interne rutiner og tjenester for å være sikre på at vi møter de nye kravene om behandling av våre kandidaters personopplysninger.

Som rekrutteringsselskap er formålet med innsamling og lagring av CV’er og personopplysninger, å finne og velge ut de best kvalifiserte kandidatene til ledige stillinger. Som kandidat skal du være trygg på at vi har gode og sikre rekrutteringsverktøy og systemer, samt aldri behandler dine personopplysninger uten samtykke eller til noe annet formål enn rekruttering.

Vi håper du fortsatt ønsker å være tilgjengelig for fremtidige muligheter hos oss og ønsker deg velkommen til å registrere din CV her.

Her kan du lese vår personvernerklæring.

Vi ønsker Lekia velkommen som kunde

 

LEKIA er en av Nordens største leketøyskjeder, med over 110 butikker i Sverige og 32 butikker i Norge. LEKIA tilbyr de beste, nyeste, morsomste og mest trendy lekene for alle aldre – små som store barn!

LEKIA ble etablert for å skape en moderne og konkurransedyktig kjede med tettere kjedesamarbeid og selvstendige kjøpmenn for å kunne møte kravene fra fremtidens forbrukere. Kjedekontoret eies av kjedens kjøpmenn. Selskapet ble etablert i Sverige i 2009, og i 2016 gikk mange butikker fra konkurrerende kjeder i Norge også over til å bli LEKIA.

LEKIA har et meget godt utvalg av merkevarer, samt at de har egne populære «in house brands» som gir et eksklusivt og unikt vareutvalg. Kjeden har en ekspansiv markedsplan, der målet er å bli den mest profilerte leketøyskjeden i både Sverige og Norge.

Cappa takker for tilliten, ledige stillinger publiseres her.

Du kan besøke hjemmesiden til Lekia her.

Elkjøp ble Årets Franchisekjede

Elkjøp ble hedret med «Franny Award» og kåret til Årets Franchisekjede på FranchiseArkitekt og Virke sin årlige franchisekonferanse, som gikk av stabelen 7. mars 2018.

Det ble nok en gang fullt hus og et spennende program på konferansen, som har vært arrangert årlig siden 2014. I år var hovedtemaer lønnsomhet og vekst, samt finansiering.
Konferansen ble ledet av Bror William Stende fra Virke og Sven Hars fra FranchiseArkitekt. Første del av konferansen omfattet den rykende ferske Franchiserapporten 2018, som også er et samarbeid mellom Hovedorganisasjonen Virke og konsulentgruppen FranchiseArkitekt.
Knut Erik Rekdal fra Virke redegjorde for de viktigste endringene og økonomiske trendene innen kjeder og franchise i 2017.
Rune Sandvik, administrerende direktør for Burger King i Skandinavia, fortalte om deres reise de siste årene og hvilke grep de har gjort for å skape suksess.
Vi fikk deretter innblikk i hva som skjer hos Big Bite om dagen. De ble kjøpt opp i 2015, og Eigil Almenning ble engasjert som ny administrerende direktør i 2017. Den nye ledergruppen har staket ut en ny kurs og jobber hardt for å videreutvikle konsept og forankre dette hos eksisterende og nye franchisetakere.

Jonas Idestrøm, managing partner, grunnlegger av Franchisearkitekt og rådgiver innen franchising, gjennomgikk de viktigste metodene for finansiering innenfor en franchiseorganisasjon. I England har en rekke banker en helt annen innstilling til finansiering av franchisekonsepter enn det mange av oss erfarer hos de norske bankene. En av de viktigste aktørene er HSBC Bank UK. Vi fikk høre head of franchising i HSBC, Andrew Brattesani og hans kollega Martin Francis fortelle hvordan de hvorfor og hvordan de vurderer franchisekonsepter som finansieringsobjekt.

Den svenske fast food kjeden Sibylla ble i 2016 kåret til årets franchisekjede i Sverige, og tildelt franchiseprisen Franny Award. Sibylla har vært gjennom en sterk vekst de siste årene. VD (administrerende direktør) Joakim Carlsson i Sibylla forklarte hvordan godt strategisk samarbeid innen bankfinansiering gjorde suksessen mulig.

Elkjøp har hatt en eventyrlig suksess i Norge med bygging av sitt kjedekonsept. Da de skulle starte opp Elgiganten i Sverige, basert på samme formel, møtte de på en rekke utfordringer som er grunnleggende for suksess i franchising. Eirik Jarl Nilssen, Nordic franchise director, Elkjøp Nordic AS, fortalte oss bl. a. om hvordan utfordringene i Sverige ble håndtert.

Gulating har i løpet av kort tid bygget opp en kjede med 30 butikker som selger 200 – 300 forskjellige øltyper. Rolf Skår, administrerende direktør i Gulating Bryggeri viste hvilke strategier om lå til grunn for veksten.
Vita (eid av Cosmetic Group) har hatt stor suksess med både sin butikkdrift og ikke minst, suksess på nettet og en kundeklubb som teller over 940.000 medlemmer. Administrerende direktør i Cosmetic Group og Vita, Knut Røsjorde, gjennomgikk hvordan de har lyktes med å utvikle distribusjon i mange kanaler i nært samarbeid med butikkdriverne.

Elkjøp ble historiske
FRANNY AWARD er en Internasjonal betegnelse på franchisepriser, og for første gang i Norge ble en slik pris utdelt.Årets Franchisekjede ble som nevnt Elkjøp Norge.

Frode Finsrud, daglig leder i rekrutteringsselskapet Cappa og juryleder, sa følgende om Elkjøp før det ble røpet hvem som vant:
«Elkjøp ble etablert i Norge i 1962. De ekspanderte til Sverige og Danmark i 1997, Finland og Island i 1999, Færøyene i 2005 og Grønland i 2007. Elkjøp har nå flere enn 400 varehus i Norden, hvorav 153 er franchise-eid. Lefdal har som kjent nylig blitt innlemmet i samme konsept, selv om de har hatt samme eier i mange år. Elkjøp lykkes meget godt med sitt franchisekonsept og kan vise til solid vekst gjennom nyetableringer og lønnsomhetsvekst hos eksisterende franchiseenheter. Det er imponerende i en bransje som er svært presset på marginer og som dreier raskt fra butikk til netthandel. Elkjøp har sterkt fokus på omnikanal, og har lyktes med å skape en tilnærmet sømløs handleopplevelse mellom de ulike salgskanalene varehus, internett og kundesenter. Elkjøp har svært tilfredse og lojale franchisetakere, og kjedekontoret tilbyr alle støttefunksjoner de trenger. Øvrige finalister til prisen var Circle K, Specsavers, Slettvoll og Pizzabakeren.

Vi gleder oss allerede til neste års konferanse 6. mars 2019